こうした中、根も葉もないデマで当クラブの販売事業を事実上誹謗中傷している掲示板書き込みが出現し、当クラブの名誉を損ねるものであるとの結論からコラム、秋田犬を見守って並びに推奨ドッグフードのページでそれぞれ取り上げ、こうした誤情報にくれぐれも振り回されないでいただきたいと喚起させていただいております。

　しかし、この書き込み以降、業務面での影響も否定できませんので、上記の2ページに加え、やむを得ず「告知」によって、全国のリピーターの皆様、そして現在お使いのドッグフードで悩まれ、当クラブからのご購入を検討しておられる皆様に正確な情報をこの場にてお伝えいたしております。

　問題の書き込みは、「2ちゃんねる」の【ハチ公】秋田犬ファン集合Part５【わさお】への書込番号62です。この中で関西地方の人と推察される当該書込者(2010年5月14日書き込み)は○ハチ公クラブの(ドッグフード)はただ仲介しているだけだろう○コーンや小麦のアレルギー因子がなく、油分が少なく実績のあるのにした方がいい、などという趣旨のまったく事実に反する内容を社会に吹聴しております。

　まず第1点、当クラブのドッグフードはペットフード専門メーカーとして著名な日本企業に純国産銘柄を直接搬入させており、当クラブの販売スタンスは「仲介」ではなく、「主体」となって行っているものです。ご参考までに、秋田犬の仔も当クラブが提携している優れた繁殖者、オーナーの皆さんから、ご予算を含めてお客様のニーズに最大限にお応えする形で当クラブが仕入れ、直接譲渡させていただいているものです。秋田犬の仔をご購入の皆様には、当クラブだけではなく繁殖者からも飼育の手ほどきを受けられる体制を整えております。あくまでも譲渡主体は当クラブで、その立場は「仲介」ではございません。

　第2点、「コーンや小麦のアレルギー因子がなく、油分が少なく」の部分については、犬種の区別なく稀にアレルギーをもってこの世に生を受けた犬がおります。それがトウモロコシに対してであったり、小麦粉であったり、肉類であったりします。中でもトウモロコシや小麦粉は、国内に出回っている多くのドッグフードに使用されております。「アレルギー因子がなく」というのはドッグフードそのものに対してではなく、ともに暮らしている犬がそうした因子を運悪くもっていないことが重要であることは言うまでもありません。つまり、当該書込者は詳細な説明もなく場当たり的に書きなぐっているにすぎず、きわめて単純なレベルで論理展開を履き違えていることは明白です。

　また、「油分が少なく」については、確かに脂肪分が少ないドッグフードであることは重要ですが、ドッグフードに求められるのはそれ以上に、消費者も判断しにくい不純物が混じっていないかどうかです。それは便の状態のほか、皮膚や内臓に疾患を及ぼさないかどうかなど、継続的に観察しないと結論にたどり着きません。

　出回っているドッグフードのほとんどは、洋犬向きに作られているという厳然たる事実があり、そこで秋田犬に合致するドッグフードを探し出すのは至難の技です。当地、秋田県大館市が忠犬ハチ公の生誕地、そして秋田犬の発祥地であることを背景に、秋田犬に特化した取り組みを続けている当クラブは「秋田犬に最大限合致するドッグフードを、悩んでおられる全国の皆様にお届けしたい」との意志のもと、推奨ドッグフードを販売させていただき、多くの皆様に喜んでいただいているところです。それは、リピーターの皆様の多さに反映されております。

　当該書込者は「実績のあるのにした方がいい」と説いておりますが、この場合の「実績」は「実績のあるドッグフード」と「実績のある販売元」との2通りの解釈が可能です。冒頭にもありますように、当クラブは2001年から推奨ドッグフードの販売事業を展開しており、2012年で11年目に入りました。十分な実績を積み上げてきた、と自負いたしております。

　これらの点を総合的に分析いたしますと、当該書込者は当クラブ推奨のドッグフードを1度でも使用してみたとは到底考えられず、憶測で軽薄に書き殴り、リピーターの皆様を困惑させ、かつ当クラブに甚大な迷惑をかけていることから、確固たる信念に基づいて「継続告知」させていただいているものです。お客様には何とぞご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。

　先に「秋田犬を見守って」という見出しで、掲示板の書き込みには辟易させられる旨をテーマに論じさせていただきましたが、以前とは比較にならないほど悪質な誹謗中傷が書き込まれたことを、お客様に教えていただきました。「何ともひどいことを平気で書き殴る人がいるものだ」と落胆するとともに、当クラブのお客様並びに信頼を寄せて下さる皆様は、でっちあげのデマに振り回されないでいただきたく、あらためて"問題"の掲示板を指摘させていただいております。

　まず、掲示板の http://pets.ldblog.jp/archives/51556132.htmlの書込番号155をご覧下さい。この中で当該書込者は当クラブについて、5万円の予算で注文した犬の写真と100万円の予算で注文した犬の写真が同じだった旨の記述をしておりますが、書込者はどのような根拠で根も葉もないことを、あたかも事実であるかのごとく印象づけようとしているのでしょうか。

　秋田犬をこよなく愛する皆様のもとへ子犬を送り出す事業に2000年から取り組んでまいりました当クラブは、子犬譲渡ご案内のページにて「最低価格10万円=税サービス・空輸代実費ご負担=」と明示させていただいております。そうした中で数年前、案内を見落とされたであろう方から「5万円で購入したい」旨のご注文があったため、残念ながらお断りせざるを得なかった経緯があり、それについてご理解いただいたと解釈できるメールをちょうだいしております。その方には、写真もお送りしておりません。

　当該書込者は「5万円」の予算の犬と「100万円」の予算の犬の写真が同じだったと述べておりますが、そのような事実などそもそも存在するはずはなく、「噂」だからといって当クラブの尊厳を踏みにじるようなことを書き込んでいいはずはありません。

　第一、「100万円の予算で秋田犬を購入したいので写真を送って下さい」との依頼を受けたことは、海外ならともかく、国内では過去に1度もございません。そのような噂があること自体、聞いたこともなく、万が一そうした事実があったとすれば、あった時点で当クラブに苦情などを申し立てていたはずですが、そうしたクレームを受けた経緯もありません。つまり、まったく雲をつかむようなでたらめ話だということです。

　仮にでっちあげの噂を流した者がいるとすれば、どなたにそのような行為をした事実があるのか、掲示板に虚偽を書き込むのではなく、肉声にてきちんとお伝えいただきたいと思います。そのような事実など、はなっから存在しないにもかかわらず、「噂」などと軽々しくうたいあげ、地に貶めようとする"愉快犯的"意識は社会人として、秋田犬飼育者としていかがなものでしょうか。平気で貶めようとする人と暮らすはめになった秋田犬こそ、悲運以外の何ものでもありません。

　また、153番の書込者とともに、当クラブが「秘伝」のドッグフードを販売している旨を強調しておりますが、当クラブが「秘伝」と申したことは1度もございません。秋田犬に適しているドッグフードとして、全国の皆様に販売させていただいており、リピーターの皆様もたくさんおられることを初めてご購入の皆様に説明させていただいております。さらに、飼育面などで困っておられる場合は、可能な限りのアドバイスをさせていただいております。重複いたしますが、「秘伝のドッグフードですよ」などと申したことは断じてございません。

　問題の書込者は、当クラブのドッグフードは「他でも買えるだろう」という旨の記述をしております。ただ、こうした人々はどれほどの努力や苦労を重ねて、当クラブの推奨ドッグフードが秋田犬に対して「推奨」に足るに至ったかを、微塵も理解しておりません。

　全国の多くの秋田犬飼育者の皆さんが、どんなドッグフードを与えたら健康で長生きできるかについて、日々苦心しております。秋田犬をこよなく愛する皆さんのお役に立ちたい一心で当クラブがようやく「推奨」に至ったドッグフードに対し、1度も購入したことがないと十分推察できる人による「ハチ公クラブが扱っているドッグフードなんてどこでも買える」的な書き込みは秋田犬飼育者、そして社会人の姿勢としていかがなものでしょうか。こうした人が日本犬最初の天然記念物である秋田犬と暮らしている、と思うと情けなくなります。

　当クラブの推奨ドッグフードは「秋田犬の健康と長寿を願いながら厳しい眼で取捨選択し、ようやくたどり着いた銘柄」であることをご理解いただきたく思います。また、全国のリピーターの皆様はその点を十分ご承知の上、長いおつきあいをしていただいていると信じております。

　掲示板への書き込みは、書き込まれた内容が事実にまったく反する場合、書き込まれた側の尊厳まで深く損ねてしまうほか、多くの皆さんに「誤ったイメージ」が広まっていきます。

　とりわけ2ちゃんねるは、書き込んだ本人が削除しない限り半永久的に不特定多数の目にさらされるだけではなく、公開ページが異なるアドレスで分散していくという特異な性質を持っており、得体の知れない「愉快犯」に書き込まれた悪意の内容によって企業倒産に追い込まれたケースはもとより、自殺に追い込まれた人も「人生これから」という青少年を含め、全国に少なからずいることでしょう。常識的な書き込みも多いため、2ちゃんねるそのものを否定するわけではありませんが、閲覧数の絶対的な多さからしても書き込んだ本人の良識が最も問われる掲示板と考えます。

 「噂」や一時の感情、便乗、ノリで掲示板に書き込むのではなく、事実確認などの必要がございましたら、当クラブに直接お問い合わせいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 

　明らかに業務妨害となる書き込みをお客様からのご連絡によって知ることができましたので、検討の結果、当クラブをご愛顧いただいている皆様に周知させていただいております。

http://a55a.blog60.fc2.com/blog-entry-205.html

http://a55a.blog60.fc2.com/?no=205

http://a55a.blog60.fc2.com/?mode=m&no=205&m2=res

http://a55a.blog60.fc2.com/?mode=edit&rno=437

「秋田犬 あきの部屋」というタイトルを付した上記ページ群(全アドレスとも同一内容・4つ目は一部内容)をご覧ください。当クラブは、同業他社が追随販売するのを避けるためにホームページなどで取り扱いドッグフード銘柄の公表を控えておりますが、上記ページに書き込んだ「ポチパパ」なる書込者(2011年9月3日掲載)は商品名を無神経に"言いふらし"ているのにとどまらず、「こっちで買えば安いよ」と言わんばかりに特定の競業他社のアドレスまでリンクしております。これに加え、「当クラブ推奨」を履き違えたらしく、「秋田犬保存会のお勧めみたいです」などとまったくでたらめな情報を社会に向けて放散しております。

　立場上、同団体が特定企業の銘柄を「お勧め」するなどということは、あり得ません。この書込者は「余計なお節介でしたらすみません」などと述べつつ、きわめて安易な気持ちで世の秋田犬飼育者を翻弄する上記内容を書き殴っており、到底見逃すことはできない、という観点から秋田犬ファンの皆様に公開させていただきました。

　同書込者は「ハチ公クラブで買うと高いです」などと述べておりますが、別の場でもご案内のように当クラブはご注文の際に、飼育面で困っていること、悩んでいることがおありの場合、できるだけ役立つようご相談に対してアドバイスをさせていただいており、それに対しても大変喜ばれております。そのようなことは、少なくとも秋田犬については一般のドッグフード販売業者にはほとんどできないはずです。

　また、そもそも卸会社が設定する卸価格というものが厳然と存在し、当クラブが精一杯勉強価格を設定しても、卸会社の営業担当者でさえ「なんでこんなに安くできるの？ 本当に正規品？」と首をかしげるほどの全国最安値の大手に太刀打ちするには、おのずと限界があります。そうした面を見て見ぬふりをし、ただ一面的に「ハチ公クラブで買うと高いです」などと"殴り書き"をされるのは心外、かつ業務妨害以外の何ものでもありません。

　さらに、同書込者に呼応する形で管理人(2011年9月7日掲載)が、かつて当クラブから購入したが、8キロ入りが3袋も来て、小食なので(消費に)かなりの期間を要した旨の記載をしております。当クラブが販売させていただいておりました当該ドッグフードは、消費期限が1年以上と長いほか、1セット(8キロ、3袋)を生後8カ月以上ならほぼ2カ月から3カ月の幅で食べ切る量でした。

　最も高比率のご注文者が2セット6袋、中には3セット9袋のお客様もおられた中、1セット食べ切る自信がない場合は、ご注文を見合わせていただく例も、1,000人に1人程度などきわめて稀にございました。ご納得の上でご注文なさったにもかかわらず、「3袋も送られて、食べられなかったじゃないか。迷惑だ」的な当クラブを悪者にでもしようという追い討ち的記載は、まがりなりにもブログ(掲示板)管理人、かつ秋田犬飼育者のあり方としていかがなものでしょうか。

　これに加え、「最近ではホームセンターで買ってます」との記載もありますが、どこのホームセンターでも購入できるならば何も当クラブが扱う必要はなく、メーカーから直接、「全国のほとんどのホームセンターで販売されておりません」との明確な回答を得て、ご提供させていただいておりました。無論、メーカーの営業戦略によって当クラブが当初扱い始めたころより、ホームセンターでもいくぶん見られるようになってきた、としてもメーカーを責められないのはご承知のとおりかと存じます。

　そもそもこの管理人は、今でもホームセンターから購入しているとすれば、当クラブが歳月を費やして努力の末に発掘したドッグフードを高く評価して使用し続けているわけです。つまり、同ドッグフードの恩恵を受けているにもかかわらず、当クラブを敵視して槍玉にあげるというのは、いかなる神経の持ち主なのでしょうか。書き込みによる業務妨害で損害をこうむった場合は、個人の特定を含めて捜査対象、かつ立件もあり得る事例が、北海道などで出てきていることをこの管理人には肝に銘じてほしいと思います。

　何度か述べさせていただいておりますように、大きな誤解を招く書き込みは書かれた側の名誉を著しく損ね、場合によっては収拾のつかない混乱を招きます。以上の観点から、上記ページを社会に向けて"告発"させていただきましたので、当クラブのお客様はくれぐれも"真の姿"を見誤らぬようお願い申し上げます。

　上記ページにつきましては、このページを読んでからいつの間にか削除される可能性がございますが、今回の事案が当クラブをいかに傷つけ、憤慨させたかを知ってもらう意味で管理人から陳謝があるまで掲載させていただきますので、皆様のご理解をお願い申しあげます。

　なお、「ポチパパ」なる書込者が"言いふらした"銘柄については一連の書き込みを原因に、一定期間ホームページなどによる周知を経て、一部の方向けを除いて販売終了に踏み切っております。秋田犬にとってより効果的、かつハイグレードな第3弾推奨ドッグフード(長期にわたる比較検討、試用を経て2010年10月販売開始)に完全移行いたしております。